颐和园 “打捞神器” 3 分钟捞起落水手机 游客惊喜发现仍可使用

近日，颐和园上演暖心一幕：一名游客不慎将手机掉入昆明湖，园区工作人员使用自主研发的 “可视化打捞设备” 仅用 3 分钟便精准定位并打捞上岸，更令人意外的是，手机竟未因浸水关机，仍可正常使用。这一高效救援引发现场游客阵阵赞叹，也让颐和园的 “黑科技” 服务再次成为焦点。

神速救援：3 分钟破解水下难题

事件发生在颐和园东堤。当游客焦急报警时，工作人员已携带特制设备抵达现场。这套由高清水下探头、双爪夹具和 LED 补光系统组成的 “神器”，通过 5 英寸防水显示屏实时呈现水下画面，操作员仅需远程操控即可精准抓取目标。在现场游客的屏息注视下，设备破水而出时，挂着水珠的手机在阳光下闪闪发亮，全程耗时不足 3 分钟。

技术革新：从 2 小时到 3 分钟的跨越

这一效率的飞跃源于颐和园对传统打捞方式的彻底革新。此前，面对深水盲区，工作人员只能依靠竹竿、磁铁等 “土办法”，曾有游客为打捞存有父母遗照的手机，目睹近 10 名工作人员耗时 2 小时才成功。如今，可视化设备通过 “电子眼 + 机械爪” 的组合，将打捞速度提升 20 倍，6 个月内已成功挽回游客经济损失超 30 万元。

暖心细节：技术背后的人文温度

设备研发的初衷正是源自游客的迫切需求。2024 年夏天，湖南游客毕女士的手机落水后，工作人员的全力打捞让她深受触动，而钓鱼视频中水下探鱼器的灵感，最终催生了这套 “可视化打捞系统”。从耗时 2 小时的人海战术到 3 分钟的精准操作，变化的不仅是效率，更是对游客情感的珍视 —— 正如工作人员所说：“每一个落水物品背后，可能都是游客无法替代的回忆。”

为何未关机？防水性能与及时救援的双重保障

手机未关机的现象引发关注。专家分析，这可能得益于手机本身的防水设计（如 IP68 等级可抵御 1.5 米水深 30 分钟浸泡），以及打捞过程的迅速。颐和园管理科科长韩笑介绍，设备的快速响应最大限度减少了物品浸水时间，为后续使用争取了宝贵机会。

目前，颐和园已在主要游览区域配备 6 套该设备，所有操作员均通过严格培训。正如广东游客林女士找回婚戒时所言：“颐和园的服务，让美景之外更添一份安心。”

（注：文中事件综合自 2025 年 4 月颐和园公开报道，设备参数及案例均有官方数据支持。）